Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

1. Introdução

A D'Elite AI-Powered Solutions ("D'Elite", "nós") é a desenvolvedora do aplicativo Gestor de Frota ("Aplicativo"), destinado ao controle operacional de frotas veiculares. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários ("você", "condutor") em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados coletados

O Aplicativo coleta as seguintes categorias de dados, estritamente necessárias para a operação do serviço:

• Dados de identificação: nome, e-mail corporativo e foto de perfil, obtidos através do login via SSO corporativo ou credenciais cadastradas.
• Dados de localização: coordenadas GPS no momento do registro de saída no diário de bordo. A localização é coletada apenas no momento da ação, não em segundo plano de forma contínua.
• Dados operacionais: quilometragem do veículo, respostas do checklist de inspeção, observações de texto e voz, destino da viagem, data e hora de check-in e check-out.
• Evidências fotográficas: imagens capturadas pela câmera do dispositivo como evidência de inspeção veicular.
• Dados de áudio: gravações de voz convertidas em texto para preenchimento de observações no checklist. O áudio é processado localmente no dispositivo e não é armazenado.
• Dados técnicos: identificador do dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo e registros de sincronização para fins de auditoria e suporte técnico.

3. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Permitir o controle operacional de veículos da frota (check-in, check-out, checklist, diário de bordo).
• Garantir a rastreabilidade e auditoria das operações veiculares.
• Gerar relatórios operacionais para a empresa contratante do serviço.
• Manter o funcionamento offline do aplicativo com sincronização posterior.
• Enviar notificações relevantes sobre checklists pendentes ou ações necessárias.

4. Base legal

O tratamento dos dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: os dados são necessários para a prestação do serviço contratado pela empresa empregadora (Art. 7º, V).
• Legítimo interesse: auditoria operacional e segurança da frota (Art. 7º, IX).
• Consentimento: para a coleta de localização e uso da câmera e microfone, solicitado via permissões do sistema operacional (Art. 7º, I).

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados de forma segura utilizando as seguintes medidas:

• Dados em trânsito são protegidos por criptografia TLS (HTTPS).
• Dados em nuvem são armazenados em servidores da Supabase (infraestrutura AWS) com políticas de segurança em nível de linha (Row Level Security).
• Dados locais no dispositivo são armazenados em banco SQLite do aplicativo, acessível apenas pelo próprio aplicativo.
• A autenticação é gerenciada via Microsoft Azure Active Directory (SSO) ou credenciais criptografadas.

6. Compartilhamento de dados

Os dados são compartilhados exclusivamente com:

• Empresa contratante: a organização empregadora do condutor, que contratou o serviço de gestão de frota, tem acesso aos dados operacionais gerados pelo uso do aplicativo.
• Provedores de infraestrutura: Supabase (banco de dados), Microsoft Azure (autenticação) e Vercel (hospedagem), que atuam como operadores de dados sob contratos que garantem a proteção adequada.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing, publicidade ou quaisquer finalidades não relacionadas à prestação do serviço.

7. Retenção de dados

Os dados operacionais são retidos pelo período necessário ao cumprimento das obrigações contratuais com a empresa contratante e às exigências legais aplicáveis. Dados locais no dispositivo (cache e fila de sincronização) são automaticamente limpos após o envio bem-sucedido ao servidor.

8. Direitos do titular

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com base no consentimento.
• Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante solicitação.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato através do e-mail informado na seção 10.

9. Permissões do dispositivo

O Aplicativo solicita as seguintes permissões do sistema operacional, todas com finalidade específica:

• Câmera: captura de fotos de evidência no checklist e leitura de KM por OCR.
• Localização: registro do local de saída no diário de bordo.
• Microfone: ditado por voz de observações no checklist.
• Notificações: alertas de checklist pendente e status de sincronização.
• Acesso à rede: sincronização de dados com o servidor.

Todas as permissões são solicitadas no momento do uso e podem ser revogadas a qualquer momento nas configurações do dispositivo.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade:

D'Elite AI-Powered Solutions
CNPJ: 25.020.176/0001-36
E-mail: bemvilac@delite.onmicrosoft.com

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no Aplicativo ou na legislação aplicável. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos a consulta periódica desta página.